В последнее время инвалиды по слуху стали обращаться в редакцию портала «Глухих.нет» с просьбой разобраться с тарифом для глухих «Со-общение». Многие неслышащие абоненты «Билайна» получили сообщение о том, что с июня 2017 года закрывается тариф «Со-общение», и взамен предлагается подключиться к другому тарифу, но более дорогому по использованию.

На самом деле ничего страшного не произошло. Просто «Билайн» закрыл старый тариф, который действовал почти 10 лет и уже устарел по своим характеристикам. «Глухих.нет» ещё в 2016 году рассказывал, что глухим пора стоит переподключиться к новой опции «Со-общение», которую открыли с участием Всероссийского общества глухих. Ещё тогда мы объясняли отличие ТАРИФА от ОПЦИИ с одноимённым названием «Со-общение» – из-за одинакового названия многие глухие запутались.

Чтобы минимизировать путаницу при подключении опции «Со-общение», «Глухих.нет» публикует инструкцию для сотрудников «Билайна», а неслышащие абоненты могут распечатать эту инструкцию для таких сотрудников перед походом в офисы обслуживания. Отметим, что данная инструкция касается московского региона, для жителей других регионов способ подключения может немного отличаться.

Инструкция по подключению льготного тарифа для инвалидов по слуху.
1. Если у глухого абонента действует тарифный план «Со-общение» (он сейчас архивный), то его необходимо отключить.
2. Подключить тарифный план «Ноль сомнений» (без всяких дополнительных пакетов и функций).
3. Подключить тарифную опцию «Со-общение» (на выбор клиента: 2 Гб или 5 Гб в месяц).

Подключить можно только в собственных офисах «Билайн» и в магазинах «Ноу-Хау», сотрудник делает подключение вручную. Требуется предъявить подтверждающие документы: паспорт, справка ВТЭК (МСЭ) или членский билет ВОГ.

Обратите внимание, что опция «Со-общение» доступна к подключению во всех регионах России, кроме филиалов: Камчатский, Магаданский и Чукотское отделение Магаданского филиала, Якутский.

Сравнительная таблица: