Она испугалась, так как таксист не реагировал на просьбы и реплики.

В Москве молодая женщина получила перелом, выпрыгнув на полном ходу из «Яндекс.Такси». Пассажирка испугалась водителя: он не ответил на ее приветствие и последующие реплики, вел машину странно медленно, а затем проигнорировал и просьбу остановить автомобиль. 

Уже попав в больницу, девушка узнала, что ее вез глухонемой водитель — об этом ей сообщил агрегатор. Однако ни при заказе такси, ни в салоне машины никаких оповещений об этом не было.

В «Яндексе» москвичке посоветовали подать в суд на таксопарк. По ее словам, в ГИБДД ее сразу предупредили, что судиться крайне сложно, так как всю вину попытаются «спихнуть» на водителя. 

Источник: OKA.FM