Похоже, что телеканал «ТВ Центр» никак не оправится от кризисной ямы, в которой находится уже несколько месяцев. После того, как на ТВЦ внедрили новое оборудование (что, бесспорно, является нужным шагом) по передаче телетекста и скрытых субтитров, вещание субтитров резко ухудшилось. Глухие телезрители жалуются: не могут спокойно смотреть новости, а к фильмам не всегда есть субтитры.
В среду, 28 августа 2008 г., на ТВЦ произошёл очередной сбой. Вещание телетекста и скрытых субтитров прекратилось на несколько часов. В отделе субтитрирования отреагировали кратко: «Мы приносим свои извинения! Произошёл небольшой технический сбой, и мы пытаемся сейчас устранить». Из-за этого «небольшого» сбоя глухие телезрители не смогли посмотреть вечерние выпуски информационной программы «События».
«Это же безобразие! А за такое безобразное отношение к глухим телезрителям надо подавать в суд на телекомпанию! – возмущается глухой телезритель Евгений А. – Титры в новостях пропадают часто, или очень спешат, что не успеваешь прочесть. Вот попробовали бы они звук периодически отключать, мотивируя внедрением нового оборудования, все телезрители бы завыли, а тут – глухие, подумаешь, потерпят? Такое недопустимо!».
«Я заметил, когда в кадре выступает любой человек (будь то Медведев или баба Маша), то титры почему-то «зависают» надолго – несмотря на то, что слова выступления того человека в титрах есть, – делится наблюдением другой неслышащий телезритель Владимир С. – А когда человек кончает своё выступление, то титры в спешном порядке идут дальше, и я еле успеваю (а иногда не успеваю) прочесть то, о чём говорил выступающий. Ну, почему такое происходит, я не пойму?!»
Кадр телеканала "ТВ Центр"
Несмотря на то, что всё больше телезрителей возмущается качеством субтитрирования на канале «ТВ Центр», отдел субтитрирования хранит молчание. Журналист «Мира глухих» Алла Славина рассказала в своей газете, что на её сообщения по факсу из ТВЦ не отвечают. Отдел субтитрирования не отреагировал и на наш прошлый материал «В Осетии – война, в России – голод», в котором упоминались проблемы в вещании скрытых субтитров. Молчание – может, и золото, но глухие телезрители хотят знать, что же на ТВЦ происходит и как долго это будет продолжаться?
Между тем, некоторую ясность внёс сам генеральный директор телекомпании «ТВ Центр» А.С. Пономарёв. Его ответ был опубликован в последнем номере газеты «Мир глухих» (дайджест газеты №9/2008г. вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе «Мир глухих»). Он сообщил, что множество неполадок было вызвано длительным процессом ввода нового оборудования для субтитрирования и освоением новой техники, а также неопытностью выпускающего персонала.
Также А.С. Пономарёв сообщил, что «в настоящее время программы: «Репортер», «Приглашает Борис Ноткин» и фильмы Л.Млечина планируется выпускать с субтитрами, и канал готов расширить тематику по предложениям телезрителей».
Осталось ждать и надеяться, когда наступит светлая полоса в жизни ТВЦ и канал полностью перейдёт на круглосуточное вещание скрытых субтитров.
