Европейский Союз принял решение установить на территории стран ЕС банкоматы с функцией голосовой подсказки. Эксперимент начался со Швейцарии: банк Credit Suisse установил сеть банкоматов, говорящих с клиентами на французском, английском, немецком и итальянском языках.

  В первую очередь новинка предназначена для слабовидящих людей. Вся информация передается через наушники, в целях сохранения конфиденциальности. Банкоматы разработаны при участии Европейской организации слабослышащих людей, а представители банка говорят, что данная инновация - лишь часть большой программы помощи инвалидам.